Apakah perangkat Mac Anda pernah mengalami Freeze atau tidak dapat bergerak sama sekali? Bagaimana cara memperbaiki Mac yang freeze? Menurut Wikipedia Freeze terjadi saat salah satu proses atau sistem berhenti merespon unit. Freeze pada perangkat Mac bisa terjadi karena hal berikut :

  1. Driver rusak
  2. Spesifikasi Mac Rendah
  3. Terlalu panas
  4. Terlalu banyak membuka aplikasi / multitasking

Untuk memperbaiki Mac kalian yang Freeze dapat dilakukan dengan beberapa cara berikut :

  1. Jika Mac mengalami Freeze saat membuka aplikasi, kalian bisa mencoba menutup paksa aplikasi yang sedang kalian gunakan. Karena mungkin Freeze terjadi karena aplikasi tersebut.
  2. Jika kursor tidak mau digerakan atau tidak bisa menggunakan keyboard dan tidak bisa berhenti secara paksa. Kalian bisa me-reboot Mac kalian.
  3. Jika permasalahan tetap berlanjut walaupun mac sudah di reboot. Kalian dapat mencabut periferal yang terpasang pada Mac dan boot ulang kembali.
  4. Jika gagal. Kalian bisa safe boot Mac kalian.
  5. Bila sudah kalian bisa periksa penyebab masalahnya.

Saat Mac kalian terkena Freeze. Kalian harus menentukan apakah diseluruh MacOs atau hanya satu aplikasi. Bila kursor dan keyboard kalian masih bisa digunakan, kemungkinan disebabkan oleh satu aplikasi. Keluar dan memulai ulang aplikasi yang bermasalah merupakan cara terbaik untuk memperbaiki Mac kalian dengan cara berikut

  1. Klik pada jendela aplikasi lain, deskop atau tekan command + Tab dan beralih ke aplikasi lain.
  2. Klik logo Apple pada menu bar kemudian pilih force quit.
  3. Jika aplikasi tidak merespons, itu akan disorot disini dan Mac User dapat mengkliknya dengan memilih Force Quit.

Selain cara diatas Anda  bisa menggunakan cara berikut :

  1. Klik kanan pada icon aplikasi di Dock. Mac User akan melihat opsi keluar atau Force Quit.
  2. Bila kalian ingin Force Quit namun hanya ada opsi quit. Kalian bisa menekan Option/alt saat klik kanan/kontrol pada aplikasi dan Quit akan berubah menjadi Force Quit.

Bila Mac User tidak dapat menutup paksa aplikasi atau MacOS tidak merespons, kalian bisa mengikuti langkah berikut untuk boot ulang mac kalian :

  1. Klik menu apple di kiri atas layar kemudian pilih Restart dan klik Reset.
  2. Jika tidak berinteraksi dengan menu apple kalian bisa tekan Command + Control + Eject pada Mac yang lama atau Control + Option + Command + Power pada Mac yang baru.
  3. Bila tidak berhasil tekan dan tahan tombol daya di Mac hingga Mac mati. Tunggu beberapa detik, tekan dan lepaskan tombol daya untuk menyalakan kembali.

Saat Mac User memulai ulang, kalian mungkin akan melihat file yang sedang dikerjakan terbuka rusak. Kalau seperti itu kalian harus mencoba memulihkannya kembali. Mac User harus mengetahui penyebab crash dan frezee pada Mac kalian agar kejadian yang sama tidak terulang kembali.

  1. Periksa apakah ruang penyimpanan cukup. Idealnya kalian membutuhkan sisa 20% untuk menghindari pelambatan.
  2. Pastikan MacOs sudah diperbarui. Buka System Preferences > Software update, atau jika MacOs lama buka Mac App Store dan periksa pembaruan disana.
  3. Periksa pembaruan untuk aplikasi di Mac App Store.
  4. Perbarui aplikasi yang dipasang dari luar Mac App Store secara manual.
  5. Lepaskan semua perifal setelah kalian memperbarui software kemudian pasang kembali satu per satu untuk melihat apakah salah satunya menyebabkan masalah.
  6. Nonaktifkan plugin untuk mengetahui apakah mereka menyebabkan masalah.
  7. Gunakan Safe Mode yang meluncurkan MacOS tanpa proses tambahan dan menjalankan skrip pembersihan.
  8. Gunakan fungsi Disk Utility’s Repair Disk untuk membersihkan masalah apapun dengan hardrive kalian.
  9. Jalan Diagnostik Apple.

Jika kalian yakin bahwa aplikasi yang menyebabkan masalah tersebut terjadi. Kalian bisa melakukan pemeriksaan kembali :

  1. Mulai aplikasi kembali.
  2. Jika Mac User melihat opsi untuk mengirimkan laporan ke Apple atau pengembang, lakukanlah.
  3. Buka Activity Monitor untuk mengawasi proses apa yang terjadi saat anda menggunakan aplikasi.
Kemungkinan kecil masalahnya oleh virus karena ini jarang terjadi di Mac. Namun serangan yang dikenal sebagai safari-get, diketahui membuat malware ke Mac yang membuat Mac membuka banyak draft email, membebani memori sistem dan menyebabkan terkunci.
Itulah tips dari MacExpert.id jika mengalami perangkat yang freeze atau tidak bisa digerakan. Jika sudah mencoba cara-cara diatas, Anda bisa langsung konsultasi ke Admin kami untuk dilakukan pengecekan secara gratis

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

TENTANG MACEXPERT.ID

MACEXPERT.ID adalah Perusahaan Retail dan Servis Komputer yang Berfokus di salah satu Brand yaitu Apple, Berdiri sejak tahun 2010 Macnesia hadir untuk menemani dan membantu anda para pecinta produk Apple Mac di Indonesia dalam Mencari Informasi Produk maupun Trouble Shooting Tentang Mac.

Mall Ambasador Jakarta

Mall Ambasador L.2 No.49 Jakarta Selatan 10270.

0817 4000 26

support@macexpert.co.id

Jam Operasional
Senin - Sabtu 11:00 - 19:00 WIB

Senayan Trade Center

SENAYAN TRADE CENTER Lantai 1 No.111-112 Jakarta Pusat 10270.

0818 8505 09

support@macexpert.co.id

Jam Operasional
Senin - Sabtu 11:00 - 19:00 WIB
error: Content is protected !!